Politique de Remboursement

Conditions d'Éligibilité au Remboursement

Chez prymelovanthiq, nous nous engageons à offrir des services de qualité en matière d'optimisation des revenus. Notre politique de remboursement reflète notre engagement envers la satisfaction de nos clients tout en maintenant des pratiques commerciales équitables.

Nous acceptons les demandes de remboursement dans les situations suivantes : annulation d'un programme de formation avant son commencement, problèmes techniques persistants empêchant l'accès aux services, ou insatisfaction justifiée concernant la qualité du contenu éducatif proposé.

Procédure de Demande

Modalités de Remboursement

• Les remboursements partiels peuvent s'appliquer pour les formations partiellement suivies
• Les frais de traitement administratifs de 15€ peuvent être déduits du montant total
• Les programmes personnalisés font l'objet d'une évaluation au cas par cas
• Les consultations individuelles ne sont remboursables qu'en cas d'annulation 48h à l'avance
• Les supports de cours téléchargés ne peuvent faire l'objet d'un remboursement intégral

Pour les paiements effectués par carte bancaire, le remboursement apparaîtra sur votre relevé dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Les paiements par virement bancaire nécessitent la communication de vos coordonnées bancaires pour le remboursement, qui sera effectué dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables.